• Servicios
    Servicios
    12 de Noviembre de 2014 a las 16:20


    REPARACIÓN DE PORTATILES Y SOBREMESAS

    • Resolvemos cualquier fallo técnico de tu ordenador
    • Si tu ordenador ya tienes unos años, no lo tires nosotros te asesoramos en cuanto a posibles ampliaciones de memoria o de disco duro que pueda soportar tu ordenador portátil o sobremesa, así como en el sistema operativo que mas le conviene.
    • Formateo e instalación de Sistema Operativo con drivers y software.
    • Reinstalación del Sistema Operativo sin pérdida de datos.
    • Problemas con drivers, dispositivos no reconocidos.
    • Limpieza y optimización de Windows, eliminación de archivos temporales, reparación del registro de Windows y optimización del arranque.
    • Recuperamos tus navegadores, restauración de pagina de inicio, motores de búsqueda, eliminación de toolbars y extensiones que ralentizan tu navegador.
    • Desinstalación de programas innecesarios.
    • Eliminación de adwares, malwares, spywares y demás programas publicitarios.
    • Eliminación de virus, rootkits y troyanos.
    • Instalación de antivirus gratuitos o de pago. - Somos distribuidores de ESET -
    • Instalación y configuración de programas.
    • Actualización de Windows, plugins, drivers y programas a sus ultimas versiones.
    • Problemas con tu conexión de red.
    • Reparación o cambio de placas base.
    • Reparación de monitores y pantallas LCD/LED.
    • Ampliaciones de memoria, disco duro, tarjeta gráfica, etc.
    • Olvidos de contraseñas.
    • Baterías.
    • Portátiles que no cargan, determinamos si es el conector o el cargador y se sustituye.
    • Fuentes de alimentación.
    • Cambio de teclados en portátiles.
    • Limpieza interna de tu portátil o sobremesa, los equipos informáticos acumulan polvo y bacterias a lo largo del tiempo. Está recomendado por los fabricantes realizarle al menos una limpieza física anual al equipo para mejorar ventilación y rendimiento, y evitar averías.
    • Discos duros de portátiles y sobremesa.
    • Copia de seguridad de los datos de su portátil.
    • Recuperación de datos de discos duros.
    • Venta de ordenadores portátiles y sobremesa.
    • Te asesoramos sobre la compra de tu nuevo ordenador portátil o sobremesa.
    • Instalación de cualquier distribución de Linux actual. Instalación dual, sin eliminar tu Windows te instalamos Linux, con la posibilidad de elegir en el arranque con que sistema operativo iniciar. Si no sabes que distribución elegir nosotros te aconsejamos.

    REPARACIÓN DE IMPRESORAS

    Somos conscientes del bajo coste de las impresoras nuevas, por ello las reparaciones de impresoras que llevamos a cabo son aquellas que no requieren cambio de piezas y no superan los 20-25€.

    • Limpieza de rodillos, con el tiempo el papel va dejando los rodillos llenos de pelusa que hace que estos patinen y no cojan el papel correctamente.
    • Limpieza de cabezales, aquellas impresoras en las que el cabezal es una pieza de la maquina y no se sustituye con cada cartucho, tienen el problema de que si no las usamos durante un tiempo la tinta se seca en los cabezales e impide que la tinta fluya hasta la hoja. Depende del tiempo que lleve, muchas veces pueden desatascarse.
    • Deposito de tinta residual lleno, después de un numero dado de impresiones (50.000-60.000 depende de la impresora), un mensaje nos indica que el deposito de tinta residual esta lleno y bloquea el seguir imprimiendo. Limpiamos el deposito y reseteamos la impresora para que la sigas usando como hasta ese momento.
    • Si tu impresora no reconoce los cartuchos, la mayoría de las veces se debe a los cartuchos, te ayudaremos a averiguar que cartucho falla o si el fallo esta en la impresora. Podemos probar el 90% de los cartuchos del mercado.
    • Limpieza interna, con el tiempo las impresoras tanto de tinta como de tóner, acumulan residuos en su interior que pueden afectar a la calidad de la impresión.

    REPARACION DE TABLETS Y SMARTPHONES

    • Sustitución de pantallas táctiles, intentamos reparar todas las marcas, pero hay que tener en cuenta que el gran numero de marcas provenientes de China hace que a veces sea un poco difícil encontrar el repuesto. Con las principales marcas esto no pasa.
    • Altavoces, buzzers, micrófonos.
    • Reinstalación o actualización del sistema operativo.
    • Ampliación de memoria interna de tu smartphone, no te queda espacio para instalar aplicaciones, hay aplicaciones que no se dejan desinstalar, tiene arreglo.

  • Tarifas Servicio Técnico
    Tarifas Servicio Técnico
    14 de Diciembre de 2014 a las 21:57

    Tarifas servicio técnico

    Las tarifas de servicio de técnico aquí mostradas corresponden a la reparación de equipos en nuestras instalaciones e incluyen el IVA.

    Si no puede acercarnos ud. mismo el equipo podemos ir a recogérselo a su domicilio o lugar de trabajo. El servicio de recogida-entrega en su domicilio o empresa es gratuito dentro de la ciudad de Valencia y de 15 € (IVA Incluido) fuera de la ciudad de Valencia.


    Tarifas

    • Intervención mínima: 20€

      el problema se resuelve como mucho en ½ hora

    • Tarifa Plana en ordenadores y portátiles: 35€

      incluye hasta 10h. mano de obra

    • Limpieza interior sobremesas: 15€

      eliminación de polvo y bacterias, reposición de pasta térmica,

      limpieza de las conexiones (RAM, PCI, Sata)

    • Limpieza interior portátiles: 40€

      eliminación de polvo y bacterias, reposición de pasta térmica,

      limpieza de las conexiones (RAM, PCI, Sata)

    • Instalación de componentes: 20€

      cambio o instalación de componentes como disco duro,

      tarjeta gráfica, fuente de alimentación, memoria, etc

    • Cambio de pantalla en portátiles, tablets y smartphones: solicitar presupuesto

    • Tarifa Plana en impresoras: 25€

      limpieza de rodillos, cabezales atascados, deposito residual


    Los importes son IVA incluido.

    El 90% de nuestras reparaciones se realizan en 48-72 horas dependiendo del tipo de reparación a realizar.

    Las recogidas y entregas se efectuaran en el horario comercial de Informática Ecoturia.


  • Desinfeccion de Virus
    Desinfeccion de Virus
    12 de Noviembre de 2014 a las 16:22

    Limpieza de Virus

    En Informática Ecoturia somos expertos en la limpieza de virus.

    No siempre es necesario reinstalar el sistema operativo por la infección de un virus. Podemos desinfectar tu ordenador con herramientas avanzadas Linux, y reparar los desperfectos que estos provocan en los sistemas operativos.

    Aunque sus datos hayan sido infectados, nuestros procedimientos permiten desinfectar y recuperar todos los datos importantes.

    Instalación de antivirus, firewalls, anti-spam y cualquier herramienta para la seguridad de sus sistemas, tanto gratuitos como de pago.

    En Informática Ecoturia somos distribuidores de productos de seguridad Eset.

    Eset ofrece soluciones tecnológicas de alta calidad y prestaciones:

    • Tecnología diseñada para ofrecer la máxima rapidez y estabilidad
    • Productos rápidos que consumen muy pocos recursos
    • Detección altamente eficiente
    • Proporciona una mejor defensa para proteger el sistema contra movimientos sospechosos
    • Mejor experiencia de usuario
    • Trabajamos muy duro para ofrecerte el mejor servicio posible

    Tipos de software maliciosos:

    Los tipos más conocidos de malware, virus y gusanos, se distinguen por la manera en que se propagan, más que por otro comportamiento particular.

    Durante los años 80 y 90, se solía dar por hecho que los programas maliciosos eran creados como una forma de vandalismo o travesura. Sin embargo, en los últimos años la mayor parte del malware ha sido creado con un fin económico o para obtener beneficios en algún sentido. Esto es debido a la decisión de los autores de malware de sacar partido monetario a los sistemas infectados, es decir, transformar el control sobre los sistemas en una fuente de ingresos.

    Malware: Esta palabra sirve para referirse a virus, spywares, troyanos, es decir toda clase de programas concebidos para dañar, espiar, o robar información del sistema.

    Virus: Un virus es un programa de código malicioso, concebido con el objetivo de que se propague de un equipo a otro. Puede penetrar tu PC sin tu autorización y sin que lo sepas. En términos más técnicos, el virus clásico se insertará en uno de tus programas ejecutables y se copiará sistemáticamente en cualquier ejecutable que ejecutes.

    Spyware: Los programas spyware son creados para recopilar información sobre las actividades realizadas por un usuario y distribuirla a agencias de publicidad u otras organizaciones interesadas. Algunos de los datos que recogen son las páginas web que visita el usuario y direcciones de correo electrónico, a las que después se envía spam. La mayoría de los programas spyware son instalados como troyanos junto a software deseable bajado de Internet. Otros programas spyware recogen la información mediante cookies de terceros o barra de herramientas instaladas en navegadores web. Los autores de spyware que intentan actuar de manera legal se presentan abiertamente como empresas de publicidad e incluyen unos términos de uso, en los que se explica de manera imprecisa el comportamiento del spyware, que los usuarios aceptan sin leer o sin entender.

    Troyanos: Un troyano o caballo de Troya es un programa que aparentemente no presenta ningún peligro pero que en realidad oculta en su interior un programa peligroso para el sistema. Este programa malicioso puede acceder a nuestros archivos, modificarlos, destruirlos e incluso hacer que un tercero tome el control del PC de forma remota.

    A diferencia de un virus, los troyanos no se reproducen: pueden permanecer inofensivos, en el interior de un juego o una utilidad, hasta la fecha en que ha sido programado para su entrada en acción.

    Backdoors: Un backdoor o puerta trasera es un método para eludir los procedimientos habituales de autenticación al conectarse a una computadora. Una vez que el sistema ha sido comprometido (por uno de los anteriores métodos o de alguna otra forma), puede instalarse una puerta trasera para permitir un acceso remoto más fácil en el futuro. Las puertas traseras también pueden instalarse previamente al software malicioso para permitir la entrada de los atacantes.

    Keyloggers: Un keylogger es un programa que registra todas las pulsaciones que se realizan sobre las teclas del teclado para robar, por ejemplo, las contraseñas.

    Gusanos: Un gusano (o worm) es un tipo de virus particular. Concretamente, son programas capaces de propagarse de un PC u otro a través de el correo electrónico, mensajería instantánea o redes P2P y ejecutar ciertas acciones que pueden afectar la integridad del sistema operativo.

    Rootkits: Un rootkit es un “kit” para hacerse “root” (administrador) de un equipo. Es un código malicioso realmente complejo que se introduce en una maquina, y a veces en el núcleo mismo del sistema operativo. De este modo es capaz de tomar el control total de un PC sin dejar rastros. Su desinfección es difícil, incluso a veces imposible mientras el sistema funcione. Dicho de otro modo, son una serie de programas que permiten al hacker instalarse en una maquina (ya infectada o explotando una falla de seguridad) e impedir que se le detecte. Una vez dentro, el rootkit se convierte en el administrador del sistema. De este modo, todos los programas, incluyendo los antivirus y anti-spywares, deben pasar por el antes de hacer algo. El incremento de los rootkits se ve favorecido por el hecho de que la mayoría de usuarios de Windows trabajan con derechos de administrador, lo que facilita enormemente la instalación de rootkits en los PC.

    Drive-by Downloads: Google ha descubierto que una de cada 10 páginas web que han sido analizadas a profundidad puede contener los llamados drive by downloads, que son sitios que instalan spyware o códigos que dan información de los equipos sin que el usuario se percate. El término puede referirse a las descargas de algún tipo de malware que se efectúa sin consentimiento del usuario, lo cual ocurre al visitar un sitio web, al revisar un mensaje de correo electrónico o al entrar a una ventana pop-up, la cual puede mostrar un mensaje de error. Sin ser su verdadera intención, el usuario consiente la descarga de software indeseable o de malware, y estas vulnerabilidades se aprovechan.

    Adware: Programas que muestran publicidad al usuario de forma intrusiva en forma de ventana emergente (pop-up) o de cualquier otra forma. Esta publicidad aparece inesperadamente en el equipo y resulta muy molesta. Algunos programas shareware permiten usar el programa de forma gratuita a cambio de mostrar publicidad, en este caso el usuario es consiente de recibir publicidad a cambio de usar el programa. Este tipo de adware no debería ser considerado malware, pero muchas veces los términos de uso no son completamente transparentes y ocultan lo que el programa realmente hace.

    Rogue: Software hacen creer al usuario que la computadora está infectada por algún tipo de virus u otro tipo de software malicioso, esto induce al usuario a pagar por un software inútil o a instalar un software malicioso que supuestamente elimina las infecciones, pero el usuario no necesita ese software puesto que no está infectado. Son los también llamados falsos antivirus o falsos limpiadores del registro de Windows.

    Ransomware: También llamados criptovirus o secuestradores, son programas que cifran los archivos importantes para el usuario, haciéndolos inaccesibles, y piden que se pague un "rescate" para poder recibir la contraseña que permite recuperar los archivos. Uno de los mas conocidos es el conocido como “Virus de la Policía”. Últimamente se han detectado algunos criptovitrus que utilizan sistemas de encriptación cada vez mas complicados. Nunca se debe acceder a ningún tipo de pago a los secuestradores, y es que hay gente que ha pagado y no ha conseguido la información de su computadora. Por eso, “jamás” hay que acceder a este tipo de chantajes para no fomentar su actividad. También recomendamos que lo denuncies a la policía para que puedan actuar contra ellos. La mejor solución para evitar los daños provocados es tener copia de todos nuestros archivos en discos que no estén conectados al PC.

    Consejos

    Antivirus siempre. No obstante, ningún antivirus es infalible y siempre actúan conforme van apareciendo nuevas amenazas.

    Nosotros somos nuestra mejor defensa: no ejecutar archivos ni pinchar sobre enlaces de correos desconocidos , archivos con dobles extensiones, mucho cuidado con las webs infectadas y mantener tu equipo actualizado (Windows Update, Java, Flash Player...).

    Desactivar la política que oculta las extensiones conocidas, ya que ayudará a reconocer un ataque de este tipo.

    No usar paginas que ofrecen programas gratuitos, tipo Softonic, ya que estas introducen adwares, toolbars, y cambios de paginas de inicio y motores de búsqueda de los navegadores. Siempre hay que descargarlos de la pagina oficial de los creadores, y aun así no dar a Siguiente... Siguiente... sin leer que condiciones estamos aceptando.

    Tener siempre una copia de seguridad de tus archivos personales en un disco que no esté conectado de continuo a tu PC.

    Sin aun así has tenido la mala fortuna de ser infectado por algún malware no lo dudes y acude a Informática Ecoturia, te ayudaremos.


  • Mantenimiento PC
    Mantenimiento PC
    14 de Noviembre de 2016 a las 16:48

    Que significa hecerle un mantenimiento a nuestro PC y porque es importante hacerlo.
    La mayoría de las causas de un ordenador lento es una falta de mantenimiento.

    Hay tareas muy fáciles para el mantenimiento del PC, que tu puedes hacer como usuario del ordenador. Pero hay también pasos complicados que un usuario normal no puede hacer, y que es mejor que te las haga un técnico especializado.

    Los puntos basicos de revision a la hora de realizar un mantenimiento completo de nuestro PC, son:

    • Limpiar el disco duro: vaciar papelera de reciclaje, eliminar archivos temporales, desinstalar programas que ya no usamos. Una vez liberado todo el espacio posible, y si nuestro disco es magnetico, defragmentamos el disco, si ya dispones de un SSD deberias saber que estos discos ya no es necesario defragmentarlos.
    • Limpiar el registro de windows, para ello puedes ayudarte de la herramienta CCleaner.
    • Deshabilitar del arranque programas que no es necesario que se arranquen cada vez que enciendes tu PC.
    • Deshabilitar servicios innecesarios que no utilizas y que consumen recursos de tu PC cada vez que lo arrancas.
    • Actualizar los drivers y eliminar los obsoletos de todos tus componentes.

  • Software Libre
    Software Libre
    14 de Diciembre de 2014 a las 19:42

    En Informática Ecoturia apoyamos el uso de Software libre, por eso nosotros te instalamos y enseñamos a usar un sistema operativo totalmente libre y gratuito. Al mismo tiempo que un sistema Linux es muy robusto, estable y rápido, también reducirás considerablemente tus problemas de adwares, malwares, spywares, troyanos, etc. Te pondremos la distribución que tu elijas y si no entiendes te aconsejaremos cual es la mejor opción para tu equipo. Entre todas las distribuciones te recomendamos Ubuntu, Lubuntu, Linux-Mint, Elementary OS,...


    Informática Ecoturia fomenta la utilización de software libre.

    El software libre suele estar disponible gratuitamente para todos los usuarios y a menudo podemos encontrar alternativas de software libre y gratuito para la mayoría de aplicaciones, procesamiento de textos, hojas de calculo, multimedia, edición de gráficos, edición de vídeo, etc. Esto es aplicable tanto a Linux como a Windows. Nosotros le asesoramos que programas utilizar y se los instalamos y configuramos.

    ¿Qué es el Software Libre?

    Software Libre se refiere a la libertad de los usuarios para ejecutar, copiar, distribuir, estudiar, cambiar y mejorar el software. De modo más preciso, se refiere a cuatro libertades de los usuarios del software:

    • La libertad de usar el programa, con cualquier propósito (libertad 0).

    • La libertad de estudiar cómo funciona el programa, y adaptarlo a tus necesidades (libertad 1). El acceso al código fuente es una condición previa para esto.

    • La libertad de distribuir copias, con lo que puedes ayudar a tu vecino (libertad 2).

    • La libertad de mejorar el programa y hacer públicas las mejoras a los demás, de modo que toda la comunidad se beneficie. (libertad 3). El acceso al código fuente es un requisito previo para esto.

    Un programa es software libre si los usuarios tienen todas estas libertades. Así pues, deberías tener la libertad de distribuir copias, sea con o sin modificaciones, sea gratis o cobrando una cantidad por la distribución, a cualquiera y a cualquier lugar. El ser libre de hacer esto significa (entre otras cosas) que no tienes que pedir o pagar permisos.

    También deberías tener la libertad de hacer modificaciones y utilizarlas de manera privada en tu trabajo u ocio, sin ni siquiera tener que anunciar que dichas modificaciones existen. Si publicas tus cambios, no tienes por qué avisar a nadie en particular, ni de ninguna manera en particular.

    La libertad para usar un programa significa la libertad para cualquier persona u organización de usarlo en cualquier tipo de sistema informático, para cualquier clase de trabajo, y sin tener obligación de comunicárselo al desarrollador o a alguna otra entidad específica.

    La libertad de distribuir copias debe incluir tanto las formas binarias o ejecutables del programa como su código fuente, sean versiones modificadas o sin modificar (distribuir programas de modo ejecutable es necesario para que los sistemas operativos libres sean fáciles de instalar). Está bien si no hay manera de producir un binario o ejecutable de un programa concreto (ya que algunos lenguajes no tienen esta capacidad), pero debes tener la libertad de distribuir estos formatos si encontraras o desarrollaras la manera de crearlos.

    Para que las libertades de hacer modificaciones y de publicar versiones mejoradas tengan sentido, debes tener acceso al código fuente del programa. Por lo tanto, la posibilidad de acceder al código fuente es una condición necesaria para el software libre.

    Para que estas libertades sean reales, deben ser irrevocables mientras no hagas nada incorrecto; si el desarrollador del software tiene el poder de revocar la licencia aunque no le hayas dado motivos, el software no es libre.

    Son aceptables, sin embargo, ciertos tipos de reglas sobre la manera de distribuir software libre, mientras no entren en conflicto con las libertades centrales. Por ejemplo, copyleft es la regla que implica que, cuando se redistribuya el programa, no se pueden agregar restricciones para denegar a otras personas las libertades centrales. Esta regla no entra en conflicto con las libertades centrales, sino que más bien las protege.

    'Software libre' no significa 'no comercial'. Un programa libre debe estar disponible para uso comercial, desarrollo comercial y distribución comercial. El desarrollo comercial del software libre ha dejado de ser inusual; el software comercial libre es muy importante.

    Pero el software libre sin `copyleft' también existe. Creemos que hay razones importantes por las que es mejor usar 'copyleft', pero si tus programas son software libre sin ser 'copyleft', los podemos utilizar de todos modos.

    Cuando se habla de software libre, es mejor evitar términos como: `regalar' o `gratis', porque esos términos implican que lo importante es el precio, y no la libertad.


  • Medio Ambiente
    Medio Ambiente
    14 de Diciembre de 2014 a las 18:29

    Compromiso con el Medio Ambiente

    En Informática Ecoturia estamos concienciados con el medio ambiente, seguro que mas de una vez te han dicho que un equipo electrónico no merece la pena repararlo, o que es mas barato comprar uno nuevo que reparar tu antiguo equipo. Nosotros no opinamos igual y siempre intentamos exprimir la vida útil de los equipos al máximo, siempre que sea posible y el coste no sea demasiado exagerado. Ven y habla con nuestros técnicos, estudiaremos cual la mejor opción para tu equipo.

    NO TIRE SU VIEJO PORTATIL, SUS PIEZAS

    PUEDEN SALVAR LA VIDA DE OTROS PORTATILES.

    NOSOTROS TRABAJAMOS EN ELLO.

    Los equipos electrónicos nuevos cada vez cuestan menos, ¿no te has preguntado por que? Desde hace unos años los equipos son diseñados para no durar. Baterías que se 'mueren' a los 18 meses de ser estrenadas, impresoras que se bloquean al llegar a un número determinado de impresiones, etc. ¿Por qué, pese a los avances tecnológicos, los productos de consumo duran cada vez menos? ¿Quieres saber dónde terminan?

    VEA A CONTINUACIÓN EL DOCUMENTAL: “COMPRAR, TIRAR, COMPRAR”

    http://vimeo.com/26071088

    Este usar y tirar constante tiene graves consecuencias ambientales. Tal y como vemos en este trabajo de investigación, países como Ghana se están convirtiendo en el basurero electrónico del primer mundo. Hasta allí llegan periódicamente cientos de contenedores cargados de residuos bajo la etiqueta de 'material de segunda mano' y el paraguas de una aportación para reducir la brecha digital y acaban ocupando el espacio de los ríos o los campos de juego de los niños.

    Nuestro compromiso con el medio ambiente nos llevó a formar parte del Grupo Ecolider, lideres en varios países en la remanufacturación de consumibles de impresión, Ecolider garantiza que todos nuestros productos son reciclados de alta calidad y rendimiento. Remanufacturamos nosotros mismos tus consumibles de impresión, tanto de tinta como de tóner,bajo los mas estrictos procesos de fabricación.

    Somos conscientes de lo que pueden llegar a contaminar algunos de los componentes electrónicos que desechamos, como placas base, pilas botón, pantallas rotas, cartuchos de tinta y tóneres… Por eso, en Informática Ecoturia estamos comprometidos con el medio ambiente y aparte de reciclar todo lo que se puede, desechamos estos materiales el los lugares habilitados específicamente para ello.

    http://biosferatampico.blogspot.com.es/2011/02/donde-termina-la-basura-electronica.html




  • Galería de Imágenes
    Galería de Imágenes
    14 de Diciembre de 2014 a las 18:14

    Fotos reales de casos de reparación en nuestros talleres.

  • Punto de Servicio DHL EXPRESS
    Punto de Servicio DHL EXPRESS
    10 de Octubre de 2016 a las 09:32

    Somos Punto de Servicio de DHL Express, lo que significa que puedes hacer envios con DHL desde nuestra tienda a un mejor precio que si llamas a DHL directamente. Consulta las tarifas y tiempos de entrega.

  • Buscador de Cartuchos
    Buscador de Cartuchos
    11 de Noviembre de 2016 a las 12:35

    Dinos la marca y el modelo de tu impresora y te buscamos el cartucho.
    Tanto en tinta como en toner. Y te buscamos todas la posibles alternativas.
    Si no lo tenemos en stock, te lo conseguimos en 2 dias maximo.